Text copied to clipboard!
Titlu
Text copied to clipboard!Manager Salon de Unghii
Descriere
Text copied to clipboard!
Căutăm un Manager Salon de Unghii talentat și experimentat pentru a conduce și administra operațiunile zilnice ale salonului nostru. Candidatul ideal va avea experiență în industria frumuseții, abilități excelente de leadership și o pasiune pentru oferirea unor servicii excepționale clienților. Responsabilitățile includ gestionarea personalului, menținerea standardelor de igienă și calitate, gestionarea stocurilor și promovarea serviciilor salonului. De asemenea, managerul va fi responsabil de crearea unui mediu de lucru pozitiv și motivant pentru echipă, asigurându-se că toți angajații sunt bine instruiți și respectă politicile salonului.
Un alt aspect important al acestui rol este interacțiunea cu clienții, asigurându-se că aceștia primesc servicii de înaltă calitate și că sunt mulțumiți de experiența lor în salon. Managerul va trebui să gestioneze programările, să răspundă la întrebările clienților și să rezolve eventualele probleme sau reclamații într-un mod profesionist.
De asemenea, managerul va fi responsabil de gestionarea bugetului salonului, monitorizarea veniturilor și cheltuielilor, precum și implementarea strategiilor de marketing pentru atragerea de noi clienți și fidelizarea celor existenți. Acest rol necesită o persoană organizată, cu abilități excelente de comunicare și o atitudine proactivă în rezolvarea problemelor.
Dacă ești o persoană pasionată de industria frumuseții, ai experiență în management și îți dorești să lucrezi într-un mediu dinamic și creativ, te invităm să aplici pentru această poziție!
Responsabilități
Text copied to clipboard!- Coordonarea și supervizarea activităților zilnice ale salonului.
- Gestionarea și motivarea echipei de tehnicieni de unghii.
- Asigurarea respectării standardelor de igienă și calitate.
- Gestionarea stocurilor și aprovizionarea cu produse necesare.
- Interacțiunea cu clienții și gestionarea reclamațiilor.
- Monitorizarea veniturilor și cheltuielilor salonului.
- Implementarea strategiilor de marketing pentru atragerea clienților.
- Organizarea programărilor și menținerea unei bune relații cu clienții.
Cerințe
Text copied to clipboard!- Experiență anterioară în managementul unui salon de înfrumusețare.
- Cunoștințe despre industria unghiilor și tendințele actuale.
- Abilități excelente de leadership și comunicare.
- Capacitatea de a gestiona bugete și resurse eficient.
- Atenție la detalii și orientare către client.
- Abilitatea de a rezolva probleme și de a lua decizii rapide.
- Cunoștințe de bază despre marketing și promovare.
- Disponibilitate pentru a lucra în ture flexibile, inclusiv în weekenduri.
Întrebări posibile la interviu
Text copied to clipboard!- Ce experiență aveți în gestionarea unui salon de înfrumusețare?
- Cum motivați și coordonați o echipă de tehnicieni de unghii?
- Cum gestionați o situație în care un client este nemulțumit?
- Ce strategii ați folosi pentru a atrage noi clienți în salon?
- Cum vă asigurați că salonul respectă toate standardele de igienă?
- Aveți experiență în gestionarea bugetelor și a stocurilor?
- Cum gestionați programările și fluxul de clienți?
- Ce vă motivează să lucrați în industria frumuseții?
